En cas d’annulation, retard de vol et refus d’embarquement au départ ou à l'arrivée d'un pays de l'UE, vous avez des droits grâce au règlement européen 261/2004. Découvrez dans cet article comment obtenir une indemnisation et le remboursement de votre vol auprès d’une compagnie aérienne.
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Institut national de la consommation (INC) Permet de demander une indemnité à sa compagnie aérienne en cas de vol retardé de plus de 3 heures. Accéder au modèle de lettre.
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CALCULER ET RÉCLAMER L'INDEMNITÉ. L’essentiel. Ce que dit la loi : En cas de retard d'avion important, le refus d'embarquement et l'annulation du vol ouvrent le droit au remboursement du billet. Tout passager qui renonce à son vol suite à un retard d'au moins 5 heures peut également demander le remboursement de son billet.
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1. Calcul de votre indemnité. 2. Envoi de votre réclamation. Votre voyage : Suivant. Simulateur gratuit d’indemnité pour vol retardé, annulé ou surbooking.
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Indemnisation jusqu'à 600 € par passager : si votre vol a été retardé, annulé ou surbooké, vous pouvez prétendre à une compensation financière significative. Rapide et efficace : vérifiez votre éligibilité et le montant de votre indemnisation en quelques clics seulement.
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Pour les vols européens, des droits particuliers existent en cas d’annulation de la part de la compagnie aérienne, de surréservation ou de retard importants, et prévoient notamment une assistance et une indemnisation financière, en application du Règlement CE 261/2004.
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Annulation, retard, surbooking : votre vol ne se passe pas comme prévu. Quels sont vos droits ? Comment se faire indemniser ? Que Choisir vous aide à vous conseille afin d'obtenir une indemnisation, surtout en cette période de crise sanitaire.
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À quelle indemnisation a-t-on droit en cas de retard de vol ? Si votre vol arrive avec 3 heures ou plus de retard par rapport à l'heure d'arrivée prévue, vous pourrez être indemnisé.
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En cas de retard de vol ou d'avion annulé ou raté, les passagers peuvent faire valoir leurs droits à indemnité. Ce qu'il faut savoir pour réclamer un remboursement.
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Vol retardé. Si vous avez été retardé de plus de 3 heures, voyez si nos spécialistes peuvent vous obtenir jusqu’à 600 € en compensation.
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